体贴的售后服务

本网站所售产品均经过3道质量QA体系。第一道生产车间检验体系，第二道出厂质量体系，第三道产品出货装裹体系，保证广大会员的切身利益。因为我们是第一手直接工厂批发，所以产品批发价是极其微利的。因此我们对产品严格质量关，瑕疵率连续5年在同行中领先，为万分之1.65。一万件产品报告的瑕疵率不到2件。同样的款式，相同的价格，我们的质量要领先同行3倍以上。因此，我们也有相应的很好的售后体系。

退换细则

一、在本网站购买的商品，发现有下列问题，您可以选择退货、退款、换货。

1. 明显的破损；
2. 大面积脏污；
3. 我方发错产品；
4. 部分缺货，如有需求，可以退相应货款（可选择退支付宝或预存帐户）。

二、如出现质量问题请在自收到货之日起(以到货登记为准)2日内，联系售后客服提供照片为依据。因为是女士用品，超过2日，概不受理。请谅解。

三、我们对自己的产品有很大的信心和保证，经照片辨认确实属于质量问题，给予调换同款，邮费双方各承担一半，只限平邮方式（江浙沪可快递）。因为批发的利润是相当之低，而每批产品肯定存在极少的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能够理解！

四、以下情况，不属于质量问题。

1. 因您拆包不当引起的损坏时；
2. 因您发生其他的人为损坏情况时；
3. 因您无任何问题，而只想调换款式和颜色时；
4. 因您混淆了您的收件，并非是我们的产品时；
5. 因您主观上的观念改变而产生的心理因素时；
6. 因您与您客户协调不当或发生矛盾而引发的非质量问题时；
7. 线头、褶皱、色差；
8. 不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、边角等不明显处开线，缝制不齐,淡色衣服上的小油印、小暇斑、小污点；
9. 实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌；
10. 实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度。

五、如果您是代理，请务必不要让您的顾客直接联系我们的售后部门，恕不接待，谢谢配合。

六、其他未尽事宜，请联系客服，双方本着平等友好的前提进行沟通协商，都会有满意的回复。